Frågor och svar
Vanliga frågor om låssmed i Olovslund
Det här är frågor som boende i Olovslund brukar ställa när de ringer oss, besvarade så tydligt vi kan.
Ring 010-198 56 16Ofta på plats inom 20–40 min · Fast pris i telefon · Kort och Swish
Varför vi alltid kontrollerar legitimation
Vi öppnar bara dörren för den som bor i huset. Det är en trygghet för dig, eftersom ingen annan ska kunna ringa en låssmed och ta sig in i ditt hem.
Om du har legitimationen med dig tittar vi på den innan vi börjar. Ligger den inne öppnar vi och kontrollerar den så fort vi är innanför dörren. Vi gör bedömningen på plats, och vi förklarar alltid varför vi frågar.
Så känner du igen en oseriös låssmed
- Inget pris förrän på plats En seriös låssmed säger ett fast pris innan resan.
- Ett nytt pris vid dörren Det du godkänt i telefon ska gälla.
- Borrar utan att fråga Skonsam öppning ska alltid prövas först.
- Struntar i legitimation Den som inte kontrollerar vem du är skyddar inte heller ditt hem.
- Inget kvitto Du har rätt att få ett kvitto för allt arbete.
Vanliga frågor
Hur snabbt kan ni komma till Olovslund?
Vi brukar vara framme på 20–40 min. Låssmeden kör från Sundbyberg.
Svarar ni även mitt i natten?
Ja. Vi har jour dygnet runt, och på natten svarar alltid en människa.
Vad kostar det att öppna min dörr?
En bokad öppning dagtid börjar på 1 295 kr. Andra tider får du ett fast pris i telefon.
Kostar det mer för att jag bor i Olovslund?
Nej, vi tar inget tillägg för avståndet.
Kommer mitt lås att bli förstört?
I de flesta fall inte. Vi börjar alltid försiktigt och frågar dig innan vi gör något som skadar låset.
Legitimationen ligger inne. Går det ändå?
Ja. Vi öppnar och tittar på den direkt innanför dörren.
Kan ni byta cylindern när ni ändå är här?
Ja, vanliga cylindrar har vi i bilen, och nya nycklar följer med.
Behöver jag fråga någon innan låset byts?
Husen i Olovslund såldes med äganderätt, så låsen på ditt hus är normalt ditt eget beslut.
Mitt hus har en källardörr med samma nyckel. Vad gäller?
Har nyckeln försvunnit bör båda cylindrarna bytas. Säg det när du ringer.
Hur kan jag betala?
Med kort eller Swish. Faktura erbjuds till företag och föreningar.
Får jag ett kvitto?
Ja, alltid.
Vad gör jag först efter ett inbrott?
Kontakta polisen först – 112 vid pågående brott, 114 14 för anmälan i efterhand. Ring oss därefter.
Mitt smartlås har slutat fungera. Kan ni hjälpa mig?
Ja. Ofta är det batteriet. Vi kan öppna om det inte går att ge låset ström utifrån.
Kostar det något om jag tackar nej?
Nej, inte om du tackar nej i telefon innan vi har åkt.